网文水好深，想抱着她哭

我是一个刚刚接触网文的新人，在龙空上看到了七猫的作家福利，于是去投稿了七猫夜行舟，抱着尝试一下的想法，我特地备注了保底投稿。
不久后，我就收到了投稿通过的消息，一开始我还很惊喜，但当我加了编辑qq，等了一个小时回复后，才慢吞吞的给我回复“无历史成绩不能签保底”
那我保底过稿的有什么意义呢？
七猫并未注明无历史成绩不能签保底，好，就当是我新人，不懂行内的潜规则，来都来了，签分成就签分成。
而我要说的重点问题就出在签分成的过程上！
本来的签约过程，发出正文，告知编辑书号，编辑签约，就这么简单。
可是呢？我早早的在网站上发布正文，书号发给了夜行舟后，两个小时后才得到告知，我的书居然莫名出现在了其他编辑名下？！
我那本书在夜行舟不理不睬的两个小时期间，被公子川抢签了。
几经询问解决办法，回复我“我这弄不了”。
首先，我不认识那个编辑，也没有出现一稿多投或任何违反平台规则的行为。
我也没有点击过网站的申请签约，我所做的仅仅只是发了四千字正文，且把书号发给了夜行舟，仅此而已。
在七猫写过的作者应该也知道，除非内投，否则直发不满两万字根本无法申请签约，所以也不存在误触。
本来事情到这里，解决方法也很简单，要么两个编辑互相说明一下，要么就是我把书删掉，重新发。
就这么简单的事情。
可是现在，夜行舟似乎认定了我一搞多投，整整一个下午都不再回复我任何消息，无论我诉求些什么。
期间他的qq在线状态一直是电脑在线，六点钟之后变为了手机在线。
这难道不是纯粹的已读不回，看不起新人？
后续我加了公子川想问清楚，结果公子川也一样，现在两个小时未回复我的信息。
难道七猫整个平台都如此吗？
这种如此低级的错误，而且本身就是平台的失误，无法解决拒绝沟通不说，还如此不管不问的工作态度。
而我，仅仅只是一个新人，想选择某个平台，发布我的第一本小说而已。
我本应该在写作过程中遇到阻碍，却在发布这个过程中提前遇到了，难道不觉得可笑吗。